Статусы заказов
В этой статье вы узнаете, через какие статусы проходят заказы, оформленные в интернет-магазине.
Заказ, оформленный в интернет-магазине, может находиться в одном из следующих статусов:
- Не оформлен/Pending - пользователь с наполненной корзиной перешел на страницу оформления заказа, но не оплатил заказ
Заказы в статусе Не оформлен не отображаются в истории заказов в личном кабинете.
- Оформлен/Confirmed - произошел сабмит заказа
- Ожидает оплаты/Awaiting Payment - оплата была выбрана на сайте, но ответ о платеже еще не пришел
- Оплачен/Paid
- Заказ собирается/Awaiting Fulfillment
- Передан в доставку/Transferred to Delivery
- Ожидает выдачи/Ready to Receive
- Доставлен/Delivered - финальный статус заказа
- Возвращен
- Отменен/Cancelled
Возможные варианты передвижения заказа по статусам отображены на схеме ниже:
