История заказов

В этой статье вы узнаете, как перейти к истории заказов и из чего она состоит на десктопе и в мобильной версии сайта.

Переход к истории заказов

Переход к личным данным возможен только, если вы авторизованы в интернет-магазине.
Подробнее о регистрации и авторизации.

Перейти к истории заказов можно несколькими способами:

  • Нажмите на Заказы в выпадающем меню, которое появлется по клику/тапу на инициалы пользователя в правом верхнем углу экрана.
Десктоп
Изображение статьи
Мобильная версия сайта
Изображение статьи
  • Нажмите на Заказы в личном кабинете пользователя.
Десктоп
Изображение статьи
Мобильная версия сайта
Изображение статьи

Если вы ранее не оформляли ни одного заказа, то на странице отобразится текст "Заказы отсутствуют"/"No orders".

Если же у вас есть хотя бы один оформленный заказ , то на странице будет отображена краткая информация о каждом из них:

  • номер заказа
  • имя и фамилия получателя заказа (если предварительно было указано на чекауте)
  • статус заказа
  • дата и время оформления заказа (формат даты “дд.мм.гггг”, время “ЧЧ:ММ”)
  • (десктоп) адрес доставки (если предварительно был указано на чекауте)
  • итоговая сумма заказа с учетом стоимости доставки и скидок
  • миниатюры изображений первых 4 позиций заказа (если позиций больше 4, то после миниатюры четвертого товара отображается заблюренное изображение пятого товара с текстом "+N", где N - оставшееся количество товаров в заказе)
Десктоп
Изображение статьи
Мобильная версия сайта
Изображение статьи

Заказы в статусе Не оформлен не отображаются в истории заказов.

Подробнее обо всех статусах заказов можно узнать здесь.

Для удобства навигации на десктопе и в мобильной версии сайта на странице реализована пагинация заказов. Количество отображаемых заказов - 10. Если у вас есть более 10 заказов, то вы можете перейти на следующие страницы раздела. 

При медленном интернете отображается прелоадер.

По тапу на номер заказа вы будете перенаправлены на страницу с подробной информацией о заказе.

По тапу на миниатюру изображения товара вы попадете на карточку продукта (или его варианта).

На странице с деталями конкретного заказа отображается:

1. Блок с информацией о номере, статусе и дате и времени доставки заказа (в мобильной версии сайта блок отображается в виде карусели)

Лейбл с датой и временем доставки не отображается для заказов в статусах "Отменен", "Доставлен" и "Возвращен". Подробнее обо всех статусах заказов можно узнать здесь.

2. Блок с информацией о заказе (данные получателя (имя, фамилия, номер телефона) и адрес доставки (улица, номер дома, город, индекс)

3. Блок с информацией о товарах в заказе (наименование, описание, иконка добавления или удаления из избранного, а также количество и артикул каждого товара)

4. Блок с итоговой стоимостью заказа (стоимость товаров, доставки и НДС, а также размер скидки)

Десктоп
Изображение статьи
Мобильная версия сайта
Изображение статьи

По клику/тапу на миниатюру изображения товара вы попадете на карточку продукта (или его варианта).

В блоке с информацией о товарах в заказе реализована пагинация. Количество отображаемых товаров на странице - 3.

При медленном интернете отображается прелоадер.

Связанные статьи Copy-icon

Личный кабинет

Микросервис checkout-orchestration

Микросервис wishlist-orchestration